- O fechamento do mês que não bate
- O relatório que precisa de um campo novo
- A configuração que ninguém lembra por quê
- Dúvidas de uso resolvidas por quem conhece o sistema por dentro
Recebendo pedidos 24 horas por dia
Uma consultoria de ERP automatizada.
Suporte a Oracle ERP, automação de rotinas e análise de exposição de dados. O pedido entra a qualquer hora, é triado e registrado pelo sistema, e um especialista resolve em horário comercial.
Exemplo de acompanhamento
Relatório de conciliação não fecha no mês
- RecebidoPedido registrado com o contexto do sistema
- TriadoClassificado como financeiro e atribuído
- Em execuçãoEspecialista analisando as diferenças entre lançamentos
- Em revisãoSegunda checagem antes da entrega
- EntregueResumo do que foi feito e como evitar de novo
Cada passo fica registrado e consultável.
Três frentes, cada uma com quem conhece o assunto.
- A planilha que alguém atualiza toda segunda vira uma rotina que roda sozinha
- Sistemas que passam a trocar dados sem digitação
- Tarefas repetitivas que deixam de tomar o dia da equipe
- Levantamento do que está exposto sobre a empresa na internet
- Priorização por risco, sem alarme desnecessário
- Mostramos, com calma, o que corrigir primeiro
Do pedido ao registro, sem você precisar cobrar.
O sistema cuida do que é repetitivo: receber, classificar, distribuir e registrar. As pessoas cuidam do que exige experiência.
Você abre o pedido
Por um formulário, a qualquer hora, sem esperar o expediente.
O sistema tria e registra
O pedido é classificado, atribuído e guardado com o histórico completo.
Um especialista resolve
Em horário comercial, por quem tem anos de ERP e sistemas corporativos.
Você recebe o resumo
Cada resposta passa por revisão antes de chegar, com o que foi feito e por quê.
Feito para quem precisa de ajuda especializada, sem montar um time inteiro.
Você não precisa de um especialista dedicado a cada chamado. Resolvemos dúvidas, erros e ajustes do sistema, e deixamos tudo registrado.
Ver suporte a ERP OracleTiramos a fila de cima da sua equipe, para ela cuidar do que só ela pode fazer.
Ver todos os serviçosTransformamos a tarefa repetida do dia a dia em rotina automática, para a equipe parar de repetir as mesmas atualizações.
Ver automação de rotinasEntramos como apoio especializado, sem você contratar mais uma pessoa.
Falar com a genteDescobrimos o que já está exposto sobre a sua empresa e mostramos o que corrigir primeiro.
Ver análise de exposiçãoExperiência concentrada, em um processo que não depende de uma pessoa só.
A SDW nasceu da experiência de um especialista com mais de 10 anos em ERP e sistemas corporativos. A ideia é simples: conhecimento técnico não deveria ficar preso a uma única pessoa nem a uma única agenda.
Por isso registramos cada decisão e transformamos o que é repetitivo em automação, para a sua equipe focar no que importa.
- ResponsabilidadeO pedido é nosso até ser entregue.
- TransparênciaVocê vê o que foi feito, passo a passo.
- DiscriçãoSeus dados e sistemas ficam entre nós.
- CuidadoToda resposta é revisada antes de sair.
Conte o que está tomando o tempo da sua equipe.
Retornamos com uma proposta feita para o seu caso. Sem formulário longo, sem ligação não pedida.